Coronavirus

INFO COVID-19

Chers propriétaires d’animaux,

icone-infos-vertCertaines mesures et dispositions quant au fonctionnement de notre centre hospitalier sont mises en place.

Dans le cas où vous devriez vous rendre au CHV Languedocia, nous vous demanderons de respecter certaines mesures :

  • Port du masque obligatoire pour tous les clients
  • 1 personne par animal seulement
  • Pas plus de 2 clients simultanés dans la salle d’attente
  • En cas de forte affluence, merci de patienter à l’extérieur qu’un client sorte
  • Distance de 1 mètre entre les clients, les secrétaires, le personnel soignant, et les vétérinaires
  • Lavage des mains au savon ou au gel hydroalcoolique systématique lors de votre arrivée au CHV Languedocia.
  • Toute personne présentant de la fièvre ou de la toux ne peut pas se présenter au CHV Languedocia
  • Une fois le dossier d’admission rempli, les clients devront attendre dans leur véhicule ou à l’extérieur et seront appelés sur leur téléphone portable dès que le vétérinaire sera prêt pour la consultation.

La consultation se déroulera en 4 étapes

  1. Le maximum d’échanges se fera par téléphone pour la prise des commémoratifs (motif de consultation, signes cliniques, traitements actuels, …)
  2. Une fois les commémoratifs énoncés, vous devrez rentrer dans la salle d’attente, et déposer votre animal dans une salle de consultation qui vous sera indiquée. Vous repartirez après à l’extérieur. Votre animal sera ensuite examiné par le vétérinaire.
  3. Une fois votre animal examiné, le vétérinaire vous rappelle pour faire le bilan avec vous, et décider du plan thérapeutique (traitement médical, examens complémentaires, chirurgie, hospitalisation si nécéssaire, …)
  4. Une fois la consultation terminée, votre animal vous sera rendu à l’accueil, ou si votre animal est hospitalisé, les formalités administratives se feront à l’accueil.
Toutes ces informations sont sur notre page facebook et notre page instagram.

Toute notre équipe est mobilisée pour faire face à cette période difficile.
Nous pensons à vous tous, mais aussi à titre plus personnel à vos enfants, familles ou proches.

Très cordialement

L’équipe du CHV Languedocia